Опубликовано в рубрике С 15 февраля авиаперевозчик «Аэрофлот» ужесточает контроль провоза ручной клади в Шереметьево и всех аэропортах маршрутной сети…
Как сообщают представители авиакомпании, такие меры введены в связи с частыми жалобами пассажиров, которым не хватает места для размещения ручной клади в салоне самолета.
Уточняется, что размер багажных полок определяют производители авиалайнеров. Когда один из пассажиров нарушает нормы провоза ручной клади, он лишает своих попутчиков возможности разместить их вещи в салоне этого же самолета. В результате это делает путешествие пассажиров менее комфортным и отрицательно сказывается на безопасности авиаперелетов.
«Аэрофлот» отмечает, что нормы провоза ручной клади остаются прежними, авиакомпания лишь уделит больше внимания контролю их соблюдения.
Контроль будет осуществляться на протяжении всего времени, пока пассажиры проходят предполетные процедуры.
Авиакомпания напоминает, что на регистрации в аэропорту путешественник обязан предъявить весь багаж, ручную кладь и вещи, которые транспортируются без дополнительной оплаты сверх установленных норм бесплатного провоза багажа и ручной клади.
Когда пассажиры будут выходить на посадку, сотрудники «Аэрофлота» с помощью специальных измерительных устройств и с учетом количества мест будут проверять, соответствуют ли вес и размер ручной клади установленным авиакомпанией нормам.
Если какие-то параметры ручной клади будут выходить за рамки установленных норм, пассажир должен будет сдать ее в качестве регистрируемого багажа. Если с учетом нового груза будет превышена бесплатная норма багажа, пассажиру придется оплатить провоз всего, что выходит за рамки установленной нормы.
Если пассажир откажется вносить такую плату, согласно статье 107 Воздушного кодекса, авиакомпания вправе отказать ему в перелете.
Напомним, все пассажиры «Аэрофлота» имеют право бесплатно транспортировать одно место ручной клади весом до 10 кг (15 кг для пассажиров бизнес-класса) и габаритами, не превышающими 55 х 40 х 20 см. При этом можно бесплатно брать в салон личные вещи из списка, установленного Федеральными авиационными правилами.
- Источник: Tourweek